История

Компания арендовала первую небольшую студию. Изначально мы оказывали услуги сахарной эпиляции (шугаринга) для небольшого количества гостей. Количество сотрудников составляло всего 2 человека, а клиентская база чуть более 100 человек.

Мы открываем собственный учебный центр шугаринга «Cadepo» в г. Брянск. Количество учеников за год составило чуть более 200 человек. Узнаваемость компании вышла за пределы своего города и мы начали свою историю в развитии культуры шугаринга. К концу года компания стала брендом.

Услуга шугаринга становится популярной. Мы вновь не стоим на месте и открываем полноценный Большой центр шугаринга в Брянске, при этом повысив свой уровень обслуживания, продумываем до мелочей стандарты работы и увеличиваем штат сотрудников. Мы создали сайт и приложение компании, чтобы рассказывать о своих услугах и автоматизировать процесс записей и заявок. Это позволило нам разгрузить наших менеджеров и мы активно занялись своим продвижением в Интернете. В середине года мы провели международный чемпионат по эпиляции среди мастеров Брянской, Калужской, Тульской и Московской областей, а также мастеров Беларуси. По итогам года география наших учеников вышла за пределы России.

Расширяем свою географию: открыли филиал в г. Смоленск. Благодаря успешному запуску франшизы, компания стала федеральной сетью. Боялись, что из-за отсутствия опыта управления несколькими подразделениями мы не сможем быстро развить филиал, но гости просто атаковали наш центр и просили открыть больше отделений. Планы были грандиозные: открыть филиалы, которые ни на минуту не уступают качеству обслуживания главного филиала в Брянске. И совершенно не важно, будет это еще 1 или 10, главное, качество нашей работы и любовь гостей наших центров.

Мы занялись развитием совершенно нового для компании направления - запущена линия собственного производства средств для профессионального шугаринга, что позволило вывести компанию в полную независимость.
В этом году компания «Кадепо» занимает первое место среди молодых предпринимателей г. Брянск в номинации «Открытие года». Стремительно развиваясь, мы не забывали следить за качеством сервисного обслуживания: провели десятки опросов, чтобы понять, как взаимодействовать с нашими любимыми гостями. Благодаря высокому уровню клиентоориентированности из года в год росли и как компания, и как помощник для наших партнеров.

Мы посвятили свою работу полной реорганизации и внедрении новых технологий. В арсенале услуг появилась современная лазерная эпиляция диодным лазером, что является на данный момент «золотым стандартом». Сеть центров ежегодно обслуживает почти 7000 гостей, а количество учеников превысило отметку 2000 человек.

Те, кто работал в компании с ее основания, прекрасно помнят, как было тяжело в начале нашего пути, какие глупые ошибки совершались и как все хотели сдаться. Но все только начинается… все только впереди…